Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «Selling Group», далее именуемого «Исполнитель», заключить договор на оказание туристических услуг с любым физическим лицом, далее именуемым «Заказчик», на условиях, изложенных ниже.
Факт оформления тура на сайте https://otantour.kz/, а также совершение оплаты, считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты.
1. Предмет оферты
1.1. Исполнитель обязуется предоставить туристические услуги, связанные с организацией и сопровождением туров по территории Республики Казахстан, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.
1.2. Подробное описание предлагаемых туров, цен, условий и расписания размещено на сайте: https://otantour.kz/
2. Условия оказания услуг
2.1. Услуги предоставляются на условиях, указанных на сайте, при этом информация о конкретном туре, его маршруте, продолжительности, стоимости и составе услуг является неотъемлемой частью настоящего договора.
2.2. Услуги оказываются исключительно лицам, достигшим возраста 18 лет.
2.3. Заказчик самостоятельно выбирает интересующий тур на сайте и оформляет заказ.
2.4. Оплата осуществляется в безналичной форме через платёжные системы, указанные на сайте.
2.5. Оплата возможна в следующих валютах:
KZT
USD
RUB
2.6. Поддерживаемые карты для оплаты услуг:
VISA
MasterCard
МИР
любые другие указанные на сайте
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить достоверную информацию о турах.
- Обеспечить организацию и реализацию тура в соответствии с описанием.
- Предоставить Заказчику консультационную поддержку до и во время тура.
3.2. Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную информацию при оформлении заказа.
- Своевременно оплатить выбранный тур.
- Соблюдать установленные правила поведения во время тура.
4. Ответственность сторон
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
4.2. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц (например, транспортных компаний или гидов-партнёров), если это прямо не входит в его обязанности по договору.
5. Условия расторжения и возврата
5.1. Заказчик вправе отказаться от тура в соответствии с условиями возврата, опубликованными на сайте.
5.2. В случае отказа от тура по инициативе Заказчика возврат средств осуществляется с удержанием фактически понесённых расходов.
6. Форс—мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, военными действиями, эпидемиями, актами государственных органов.
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её публикации на сайте и действует бессрочно до момента отзыва.
7.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящей оферты, которые вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
7.3. Все споры, возникающие в рамках настоящего договора, решаются путём переговоров, а в случае недостижения соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8. Контактные данные Исполнителя:
Исполнитель:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Selling Group»
БИН: 180540023696
Юридический адрес:
050060, Казахстан, город Алматы, Бостандыкский район, улица 20 линия, дом 194
Контакты:
Телефон: +7 747 958 42 53
E-mail: sellinggroup@rambler.ru
Веб-сайт: https://otantour.kz/
Последние изменения: 02.09.2025
